無人售貨機的運營成本主要由機器折舊費、場地租金、貨物采購與配送費用、包括人工等在內(nèi)的管理費用組成，而無人售貨機的運營能力成功與否，主要與收入水平、人口結(jié)構(gòu)、消費習慣、政府有關(guān)政策規(guī)定和支持因素有關(guān)。一般說來，收入水平越高，流動人口比例越大、容易接受新鮮事物和喜歡時尚消費的年輕人越多的城市和地段，無人售貨機的銷售額就越大。

　　中國自動售賣機運營行業(yè)的商業(yè)模式是：公司通過機器所銷售的產(chǎn)品獲得最終利潤，而非銷售機器本身。目前國內(nèi)的大部分生產(chǎn)企業(yè)除了要進行技術(shù)改進之外，還肩負著專業(yè)運營商的職能，這從某些方面制約著無人售貨機市場的突破。

　　首先，高昂維修成本是無人售貨機發(fā)展的瓶頸之一，往往售貨機一個月賺的錢還不夠一次維修費。其次，無人售貨機運營商與超市相比，采購數(shù)量少，在商品價格上占不到明顯優(yōu)勢。由于人手有限，及時配貨也成為負擔。第三，同時，高昂場地費也使無人售貨機的發(fā)展受到阻礙，在一些比較好的地段，一臺售貨機每月的場地費就是一筆不小的開支。

　　從運營商角度看，每臺價值三四萬元的售貨機，要實現(xiàn)規(guī)?；\營，如果沒有分期付款將難以支付巨額費用，這無疑提高了運營商的進入門檻。對于消費者來說，刷卡消費或移動支付會使無人售貨機的使用更方便，從而大大提高其使用率，但目前這一手段在中國無法大規(guī)模實現(xiàn)，支付手段的單一造成使用上的不便。

　　由于市場發(fā)展的不成熟，能供應給運營商的商品種類少，只有飲料、小食品、香煙等為數(shù)不多的幾種，而在國外較為成熟的市場上，運營商能夠提供給消費者的產(chǎn)品是極為豐富的，從熱咖啡到牛仔褲，應有盡有，無人售貨機與微型超市無異。這些因素嚴重制約了中國無人售貨機市場的發(fā)展。

　　相比較發(fā)達成熟市場的無人售貨機營運模式——直接銷售給終端廠商或中間運營商，我國作為無人售貨機的新興市場，需要探索全新的無人售貨機運營和服務模式。

　　關(guān)鍵詞：自動售貨機 無人售貨機

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