近年來由于國內(nèi)自動售貨機(jī)企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)進(jìn)步，自動售貨機(jī)的故障率較前兩年有明顯的下降，但自動售貨機(jī)這樣的大型機(jī)械設(shè)備不出故障是不可能的，那么通常自動售貨機(jī)出現(xiàn)故障的原因有哪些呢？
　　通常自動售貨機(jī)出現(xiàn)故障的原因主要有以下兩大類：一類是由于設(shè)備問題導(dǎo)致的故障，第二類是由人為原因?qū)е碌膯栴}。相應(yīng)的問題在發(fā)生后，設(shè)備本身一般都會出現(xiàn)相應(yīng)的提示。而根據(jù)不同的提示，我們也可以通過不同的方法解決。

　　常見故障1 自動售貨機(jī)紙幣器綠色指示燈正常顯示，但無法正常接收紙幣
　　故障分析：不接受紙幣可能是因?yàn)闆]有硬幣進(jìn)行找零，自動售貨機(jī)里存放硬幣的地方空間有限，如果碰上當(dāng)天買東西的人多，運(yùn)營員又沒有及時(shí)給售貨機(jī)補(bǔ)充硬幣，就會導(dǎo)致硬幣不足，無法找零。為了避免這種情況的發(fā)生，運(yùn)營員應(yīng)當(dāng)及時(shí)補(bǔ)充硬幣，以確保機(jī)器的正常運(yùn)行。第二個(gè)原因可能是紙幣太舊，機(jī)器無法識別，自動售貨機(jī)只能識別七成新以上的紙幣，故建議消費(fèi)者投入較新的紙幣。第三個(gè)原因是紙幣器入口被堵塞，可能被人為破壞，造成機(jī)器識別系統(tǒng)失靈，或是有紙幣卡在入口所致。另一種可能情況是機(jī)器由于使用年限較久，部分結(jié)構(gòu)配件老化所致，如紙幣器膠輪或老化或脫落，建議運(yùn)營員更換膠輪。
　　常見故障2 硬幣器無法正常工作，不接受硬幣，或找零錯(cuò)誤
　　故障分析：硬幣器故障與紙幣器故障原因雷同，硬幣器識別系統(tǒng)出錯(cuò)，可能是識別器端口堆積灰塵，或者硬幣器的后端傳感器發(fā)生故障，導(dǎo)致識別系統(tǒng)不靈，或是退幣系統(tǒng)出錯(cuò)，無法找零，建議運(yùn)營員定期清潔自動售貨機(jī)相關(guān)設(shè)備，仔細(xì)檢查退幣機(jī)構(gòu)齒輪運(yùn)轉(zhuǎn)。至于找零錯(cuò)誤，原因可分為兩類。一是運(yùn)營員沒有按照標(biāo)準(zhǔn)要求添加硬幣，或是硬幣器錢管發(fā)生松動，無法正確接受硬幣，又或是退幣盒沒有正常安裝，導(dǎo)致硬幣掉入機(jī)器內(nèi)，發(fā)生找零故障；二是商品價(jià)格設(shè)定有誤，以致于找零錯(cuò)誤。建議運(yùn)營員正確填補(bǔ)硬幣，按照要求正確安裝硬幣器相關(guān)設(shè)備，并重新設(shè)定商品價(jià)格即可。
　　常見故障3 自動售貨機(jī)發(fā)生吞幣現(xiàn)象，投幣后，機(jī)器不顯示投幣數(shù)量，或者機(jī)器正常顯示所接受的硬幣數(shù)，但是商品并未正常出售
　　故障分析：吞幣是自動售貨機(jī)運(yùn)營商最為頭疼的問題，也是導(dǎo)致運(yùn)營商被投訴的主要原因。類似的情況出現(xiàn)主要去考慮的故障點(diǎn)有兩個(gè)，一是硬幣器，二是售貨機(jī)出貨機(jī)構(gòu)。硬幣器如發(fā)生故障，硬幣通道發(fā)生堵塞造成故障，此與硬幣故障排除方法進(jìn)行處理，如是自動售貨機(jī)出貨機(jī)構(gòu)問題的，則需及時(shí)清理貨道內(nèi)異物并排查故障配件。
　　常見故障4：貨物顯示與實(shí)際設(shè)備內(nèi)情況不符
　　類似的問題，故障原因較為復(fù)雜，設(shè)備微動開關(guān)故障、松動、按鍵故障及線路問題都有可能導(dǎo)致問題發(fā)生，因此處理時(shí)你綜合考慮，逐項(xiàng)檢測排除。更換或固定問題配件，保障線路正常即可排除問題。
　　常見故障5 顯示器故障：顯示器呈罷工狀態(tài)，或者顯示零售中的指示燈變?yōu)榧t色
　　故障分析：顯示器的問題相對簡單，一般來講原因主要是線路問題和硬件本身的問題。只需及時(shí)檢查線路是否連接完好，或是查顯示器零售中指示燈顯示顏色即可進(jìn)行排除。線路完好，但指示燈顯示為紅色的，需更換顯示器。
　　上述一些是目前較為常見的故障，供大家參考，實(shí)際運(yùn)營中還有很多我們還沒有列出的常見問題。
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