2010年后連續(xù)6年的快速增長，給今天的自動售貨機行業(yè)帶來了繁榮，來自中國百貨商業(yè)協(xié)會自助售貨行業(yè)分會的相關統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，國內自動售貨機總保有量截止2016年底已突破20萬臺，較去年同期再度保持了較高規(guī)模的增長。自販機行業(yè)日漸顯現(xiàn)出的強大生命力引起了眾多上游資本的關注，特別是在當前城市生活節(jié)奏進一步加快，消費者的消費場景轉移的大前提下，自販機正越來越多的出現(xiàn)在公眾生活內。
　　不過并非所有的自販機企業(yè)都能享受市場發(fā)展的紅利，尤其是在當前自販機業(yè)務高度同質化、競爭白熱化的狀況下。不少企業(yè)面臨著成本上升、毛利下降等諸多困難與問題。

　　當前自販機行業(yè)運營企業(yè)所面臨的挑戰(zhàn)
　　1.經營成本快速上升
　　當前大部分的自動售貨機運營企業(yè)仍以經營食品飲料為主，因此所選擇點位主要仍集中在人流密集的地區(qū)，如廠礦、學校、地鐵站、車站等。一方面這類點位近年來隨著城市土地價格的不斷上漲，租金也水漲船高；另一方面，大量新入局企業(yè)的競爭，縮短了租金上漲的周期，部分招標點位甚至已形成一年一漲的局面。此外，快速上漲的成本還包括人工、交通、倉儲等，都給運營企業(yè)帶來了較大的壓力。
　　2.業(yè)務同質化帶來的惡性競爭
　　由于當前自販機業(yè)務高度的同質化，導致運營企業(yè)不僅要和周邊的小型零售商業(yè)體競爭，同時還要面對來自同行業(yè)企業(yè)的競爭。相關的競爭在2010年尚不激烈，但在2010年后，隨著大量新企業(yè)的涌入，由同質化業(yè)務引發(fā)的競爭已日趨白熱化，同室操戈已成普遍現(xiàn)象。
　　3.薄弱的供應管理體系
　　相比其他零售業(yè)態(tài)，由于自販機行業(yè)的分散特性，除一些大型運營企業(yè)外，小型運營商普遍存在采購體量小，價格高，難以爭取到較好的商品資源和設備服務資源。同時由于自身體量的缺陷，這類企業(yè)在向終端進行供應服務方面也存在先天的劣勢，抗風險能力弱，常常在激烈的行業(yè)競爭中處于被動局面，利潤微薄不說，常常還存在被擠兌出局的壓力。
　　4.運營管理精細度低
　　中小運營企業(yè)由于基礎薄，常常缺乏充足的資金、人力、技術和先進的管理理念，雖然近些年出現(xiàn)了一些專業(yè)化的服務公司（包含系統(tǒng)、運營服務等），但從整體看，仍不能完全解決當前相關企業(yè)的實際需求，特別是在利潤被不斷壓縮的前提下，運營企業(yè)用于提升運營管理能力的預算也被進一步的壓縮。
　　自動售貨機如何擺脫困境，出路在何方？
　　對于數(shù)量眾多且處于競爭底層的中小運營商而言，短期內轉型的難度較大，但市場又在發(fā)展，因此中小運營企業(yè)需要有更靈活的思維來應對市場形勢的發(fā)展。
　　方案一、如和獲得上游品牌企業(yè)的支持？
　　獲得上游品牌企業(yè)支持目前可選擇的方案主要有兩個，一是整合供應鏈，放大業(yè)務量，獲取支持。二是選擇加盟該品牌，不正面與品牌企業(yè)發(fā)生沖突而借勢發(fā)展。從2016年下半年的市場經驗看，兩種方案混合使用的企業(yè)取得的效果是不錯的。在得到上游品牌企業(yè)的支持后，一些企業(yè)不僅規(guī)避了直接競爭的問題，相反還在上游品牌“封王建國”指導思路下，逐步成為了品牌企業(yè)所扶持的對象，在一些區(qū)域內形成了“武裝割據(jù)”的局面。
　　方案二、發(fā)展多元化業(yè)務，豐富商品服務內容，形成特色化經營
　　事實上同質化競爭的問題已經顯現(xiàn)多時，有相當多的企業(yè)在細分領域做出了非常多積極嘗試，這些嘗試一定程度上也豐富了今天的自動售貨行業(yè)市場，如成人機、盒飯機等等。近期友寶推出的友酒、友唱也一定程度上體現(xiàn)了大型運營企業(yè)在相關方面的積極嘗試。預計明年將有更多新型業(yè)務出現(xiàn)在市場范圍內，特別是一些與民生消費類有關的業(yè)務，可能會得到更多企業(yè)的支持！
　　方案三、提升運營管理能力
　　隨著市場的發(fā)展，自動售貨機業(yè)務的專業(yè)性要求不斷增強，運營企業(yè)管理在充分認識到自身問題后，應有計劃的推動企業(yè)內部的學習、改善活動。應考慮配備更為先進的軟硬件系統(tǒng)，同時積極組織員工接受培訓，掌握最優(yōu)的方法以提升運營效率。
　　方案四、走出去、跨界找資源
　　基于自動售貨機的零售及互聯(lián)網屬性，自動售貨機在開展整合業(yè)務方面有著較好的基礎。運營企業(yè)應該放開思路，走出去，在研究周邊的零售跨界案例的同時，發(fā)展自己的跨界業(yè)務，切不可固步自封，作繭自縛。中小運營企業(yè)跨界業(yè)務應注重聯(lián)合發(fā)展，在心態(tài)方面一定要開放。
　　方案五、強品牌
　　從與自販機行業(yè)最為接近的便利店行業(yè)的發(fā)展經驗來看，自動售貨機作為觸及用戶最近的輕零售終端之一，未來品牌將成為自動售貨機運營企業(yè)的核心資產之一。運營企業(yè)如果能和便利店一樣逐步建立起消費者與自身品牌的黏度，則自動售貨機企業(yè)所能承載的商業(yè)價值將有更大的發(fā)揮余地。
　　綜上，自動售貨機業(yè)務在當前正處在一個相對的轉型期，這個階段內，由于業(yè)務發(fā)展迅速，市場形勢多變，行業(yè)企業(yè)將承受較多的壓力。未來要活的更好，企業(yè)需要付出更多專注和努力！
　　編輯：湖南興元
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