目前，自助售貨機(jī)早已不再是一臺(tái)方正的機(jī)器里幾瓶瓶裝飲料和零食，現(xiàn)下的自動(dòng)售貨機(jī)正在不斷演變。如40秒鮮榨一杯橙汁的“五個(gè)橙子”、30秒出一杯的冰淇淋的“ICE機(jī)摩人”、迷你咖啡廳的“咖啡零點(diǎn)吧”，都是借助移動(dòng)物聯(lián)網(wǎng)升級(jí)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，由自助售貨機(jī)轉(zhuǎn)變發(fā)展而來(lái)的。

　　隨著高科技的快速發(fā)展，自動(dòng)售貨機(jī)也迎來(lái)更大發(fā)展機(jī)遇。安裝了后臺(tái)管理系統(tǒng)的自動(dòng)售貨機(jī)，可以實(shí)時(shí)監(jiān)控商品庫(kù)存和運(yùn)營(yíng)狀況。用戶(hù)還可以通過(guò)APP查詢(xún)附近售貨機(jī)的位置和商品并直接購(gòu)買(mǎi)，實(shí)現(xiàn)線(xiàn)上導(dǎo)流。智能售貨機(jī)搭載的顯示屏，除了能更好地與用戶(hù)進(jìn)行交互以外，也可以作為廣告資源來(lái)盈利。同時(shí)接入了移動(dòng)支付，極大改善了用戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn)，進(jìn)一步降低了自動(dòng)售貨機(jī)運(yùn)營(yíng)成本。

　　只不過(guò)，這種新零售模式尚有許多問(wèn)題未能解決。如其可容納的商品SKU太少，且以單價(jià)較低的快消食品和飲料為主，用戶(hù)基本上是單件購(gòu)買(mǎi)，因此客單價(jià)較低。此外，自動(dòng)售貨機(jī)場(chǎng)地租金昂貴且機(jī)器成本高導(dǎo)致其盈利性堪憂(yōu)。

　　在中國(guó)困境重重的自動(dòng)售貨機(jī)，在日本卻已非常普遍，大約每26人就擁有一臺(tái)。其中，常規(guī)的飲料售貨機(jī)只占一半，其他類(lèi)型售貨機(jī)售賣(mài)的商品包括香煙、雜志、雨傘、絲襪等，從日用雜貨到電子產(chǎn)品，幾乎無(wú)所不包。此外，日本的自動(dòng)售貨機(jī)不局限在室內(nèi)空間，也密集分布在室外街道。

　　其實(shí)，在國(guó)內(nèi)自助售貨機(jī)購(gòu)物的消費(fèi)習(xí)慣還需慢慢培養(yǎng)，經(jīng)營(yíng)地應(yīng)該主要設(shè)置在大城市人流密集的地方，如車(chē)站、學(xué)校、醫(yī)院、企業(yè)。且運(yùn)營(yíng)上也要相當(dāng)用心，價(jià)格不能太高，商品應(yīng)為急需品類(lèi)，提高銷(xiāo)售額，降低運(yùn)營(yíng)成本才能獲利。

　　自動(dòng)售貨機(jī)屬于新零售業(yè)態(tài)的一種，相較于亞馬遜的無(wú)人商店Amazon go 來(lái)說(shuō)，它能更好地滿(mǎn)足購(gòu)物的及時(shí)性，對(duì)于實(shí)體零售店算是一種補(bǔ)充。但是由于自身容納商品的局限性，未來(lái)自助售貨機(jī)將會(huì)作為新零售線(xiàn)下實(shí)體店的一部分，獲得更大的發(fā)展，但不會(huì)取代大型實(shí)體零售店。

　　作者：興元售貨機(jī)

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