新技術(shù)的發(fā)展，給零售業(yè)帶來了不小的沖擊，引發(fā)了市場對無人零售的關(guān)注，當(dāng)下自動售貨機(jī)群組化部署將是應(yīng)對無人零售需求，解決線下店面成本壓力的一個重要解決方案。

　　自動售貨機(jī)群組化應(yīng)用的說法很早出現(xiàn)在2014上半年，在現(xiàn)實應(yīng)用方面，一些發(fā)達(dá)城市里，出現(xiàn)了自動售貨機(jī)群組化應(yīng)用業(yè)務(wù)點。群組化實際是自動售貨機(jī)業(yè)務(wù)的整合升級版，這種方案的好處是擺脫了傳統(tǒng)單一功能的自助售貨服務(wù)，給消費者提供了更多的選擇，在SKU數(shù)和消費環(huán)境上給自動售貨業(yè)務(wù)做了重新的定義，相信自動售貨機(jī)群組化應(yīng)用正成為一種發(fā)展趨勢。

　　一、自動售貨機(jī)群組化解決了線下便利店的高成本等問題在電商強(qiáng)勢搶奪線下客戶的時候，便利店仍然屹立不倒，這恰恰說明了，便利店的市場潛力。便利店的發(fā)展得益于它的優(yōu)勢，即便利和穩(wěn)定的需求。便利店大部分開設(shè)在消費者日常生活半徑范圍內(nèi)，像寫字樓、社區(qū)等固定人群的場景中，根據(jù)該群體的生活習(xí)慣，靈活調(diào)整商品銷售策略，以滿足特定消費者的特定需求。但是便利店的劣勢也很明顯，那就是日益上漲的租金成本和人力成本，這讓很多零售店不堪重負(fù)。群組化自動售貨機(jī)不僅兼具便利和需求穩(wěn)定這樣的優(yōu)勢，而且也降低了建店成本、店面租金、人工成本，從而提高運(yùn)營效率和收益。

　　二、自動售貨機(jī)群組化比無人便利店更有效率

　　無人便利店同樣可以降低便利店的成本，那為什么更傾向于群組化自動售貨機(jī)呢。的確，物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、人臉識別技術(shù)、以及移動支付技術(shù)的發(fā)展，為無人便利店提供了技術(shù)保障，消費者對于購物便利性需求的提升以及日益激烈的行業(yè)競爭使得無人便利店一度處于風(fēng)口中。

　　但是無人便利店所要解決的問題，群組化自動售貨機(jī)同樣可以解決。究其本質(zhì)，無人便利店和自動售貨機(jī)群組化是一樣的，都是以消費者為主，為了提升消費者體驗，更好地服務(wù)消費者，滿足消費者快速便利購物的需求。重要的是自動售貨機(jī)群組化比無人便利店更有效率更具有實際操作性和規(guī)模擴(kuò)張性。

　　1.自動售貨機(jī)投放更簡單，相對于無人便利店來說更加靈活、門檻更低。無人便利店面積相對售貨機(jī)來說要大的多，仍然要面臨選址和租金的壓力，自動售貨機(jī)則簡單的多，它可以說是利用現(xiàn)有經(jīng)營環(huán)境中閑置的面積，不影響現(xiàn)有資源業(yè)務(wù)的情況下額外的增加另一份收入，也就是利用閑置資源賺錢。

　　2.自動售貨機(jī)的實際運(yùn)營過程中風(fēng)險更低，維護(hù)成本更低。都說共享單車是人民素質(zhì)的照妖鏡，那么無人便利店呢，會不會發(fā)生貨物亂拿亂放，會不會有些人直接在里面就把商品給用了呢，會不會有流浪漢在里面睡覺呢等，這些問題一旦發(fā)生就給運(yùn)營者造成很大的麻煩，維護(hù)起來也沒有自動售貨機(jī)方便。

　　3.自動售貨機(jī)群組化技術(shù)成本相對較低

　　無人便利店目前采用的技術(shù)主要是采用RFID芯片和人工識別技術(shù)。

　　RFID芯片技術(shù)雖然比較成熟，但成本較高，而且RFID芯片在雷雨天氣和液體箱內(nèi)感應(yīng)比較困難。人工識別技術(shù)也沒有非常成熟，識別率低，出錯概率大。

　　三、群組化自動售貨機(jī)的應(yīng)用

　　雖說，群組化應(yīng)用可以解決很多問題，也能夠為消費帶來更好的體驗和選擇，但是并不是所有的點位都適合采取群組化應(yīng)用。經(jīng)營者需要在分析所在點位的用戶需求后，再來決定是否采用群組化部署策略。這一點可以先通過小范圍投放試用，根據(jù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)結(jié)合實際觀察，分析點位的需求特點。不同點位消費的需求是不一樣的，同樣是社區(qū)，一般社區(qū)和高端社區(qū)對商品的需求一定是不同的。如果所在點位的消費需求呈現(xiàn)多元化趨勢，單臺自動售貨機(jī)不能滿足消費需求，那么則可布局群組化自動售貨機(jī)。比如，一臺售貨機(jī)售賣飲料食品、一臺售賣機(jī)售賣日用品、一臺售貨機(jī)售賣生鮮食品等。另外，除了可以出售不同的商品，還可以利用售貨機(jī)的功能提供不同的服務(wù)。例如，在社區(qū)點位，以新眾聚聯(lián)自動售貨機(jī)群組化服務(wù)為例，除了可以提供商品服務(wù)，還可為社區(qū)提供便民應(yīng)用服務(wù)，包括電子報刊閱覽、居民繳費服務(wù)、政務(wù)宣傳等。如下圖：

　　因此，自動售貨機(jī)群組化部署，解決不單單是產(chǎn)品單一的問題，更重要的是能夠因地制宜提供多元的服務(wù)，未來自動售貨機(jī)將會有更多可能。